餐飲業是通俗的產業,對民眾的影響力極大。大多的人每天都要騰出一些時間跟金錢來享受料理,也是生活中使人放輕鬆的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業高潮,餐飲業近年來已躍升主流產業。過去年輕人憧憬的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,不過現今則變化為自己開店當老闆,擁有一家是自己的餐廳,更是絕大多數人的理想,開店能說是這個時代最具有魅力的事業了!不過大多數的人具有明確的目標,卻不了解該怎樣設立SOP流程和原則方法。由於這幾年來有許多經營有成的中小公司積極投入這個領域,促成競爭更為劇烈,其實只要瞭解創業前的須知和方法,就可在競爭猛烈的環境中勝出。
自己為何想要開店?想要開一間怎麼樣的餐館?
這兩個問題,能幫忙你確認開店創業的方法以及初衷。唯有先樹立初衷,才能夠制定餐廳的籌劃方向與 SOP 標準作業流程,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略判斷。
開餐廳的須知是「營造紓壓、高興的用餐環境」,而之後的策略計畫,就必須環繞著這項中心規則。是要經營一間可以溫暖人心的家庭食堂?或者想打造出氣氛熱熱鬧鬧、歡快的美式餐廳?就算都與目標符合,不過兩者的籌備方法卻都不一樣,端看創業者如何判別,並貫徹執行。

大部分的人一開始創業就敗在選址
關於開店的 SOP 流程,起初最重要的就是選址。若創業前無對周圍環境做充分的市場調查分析,盲目選址,開店後沒辦法滿足旁邊客戶的需要,甚至是遭遇四旁民眾的舉發,或者是由於交通不便利,難以吸引客戶,都會使餐廳蒙受龐大損失。
著名的速食餐廳──麥當勞,曾指出過經營成功的關鍵有3個原則:「選址,選址,還是選址」,故不難看出餐館或者飯店的選址引發其成敗的影響了。
但是選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一同看下去~
在現實情形中,選址成功的方法不僅有挑選到好地點那麼簡易。倘若有充分的金錢,好地點當然是首選;但沒諸多資金時,可能要從大處著眼,就要考量如何使用方法來發展自身的事業。比如:要是地點沒諸多人流量,並且是座落於巷口的住宅區,是不是有衡量到受眾的需要,不合適開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以日常中隨時能吃的家常菜館,又或是早餐店做為發展考量呢?

重視客人以及消費者需求
開店的創新就是能開發新產品或新體驗方法。創業一間餐廳無論是連鎖或是獨立經營都需要有特色的創意,像是特點的菜色抑或是特點的空間氣氛,或者創意的營運方法等等。為甚麼某些餐廳的目標是不斷推出季節限定或者是新菜?這是因為佳餚不一定相符每個客戶的期待,但某些客人就喜歡嘗鮮,自然也會認為這個餐廳很有活力,能跟著世代需要而不停創新,以防顧客流失以及品牌老化。
正如同無一個標準的sop流程可完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也沒有必勝的須知及原則,但創業成功的餐廳都是基於消費者的喜好及需求而創造出來的,故客戶的意見十分重要,所以建立客人以及品牌溝通的通路,積極締造對話的機會,讓顧客成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概了解青年創業貸款的準則之後,有些人會煩惱辦理過程不順利,又沒有相關機構能夠輔助,這個時候中小企業信用保證基金可在辦理上幫忙你補上臨門一腳,又叫做【信保基金】的中小企業信用保證基金。
【信保基金】創立於民國 63 年,透過信用保證,分擔金融機構辦理中小企業貸款之信用風險,增加金融機構辦理中小企業貸款之意願,幫忙資本用途明確,還款來源可信賴,信用無嚴重瑕疵,具有發展潛力,不過擔保品欠缺,經由往來金融機構審核規定同意貸放的中小企業得到金融機構融資。
但是特別需要留意的是,企業並不能直接向信保基金融資,信保基金提供的僅有信用保證和分擔信用風險,使青年創業能順利辦理貸款。
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