餐飲業是通俗的產業,對民眾的影響力巨大。很多人每天都要騰出一些時間和金錢來享受料理,也是生活中讓人紓壓的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業熱潮,餐飲業近期已經躍升主流產業。過去年輕人憧憬的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,但目前則變更為自己開店當老闆,擁有一家是自己的餐廳,更是不少人的願望,開店可說是這個世代最有魅力的事業了!但大多的人具有確實的目標,卻不了解該怎麼建構SOP流程跟原則方法。由於這幾年來有很多經營有成的中小公司積極投入這個領域,導致競爭更為強烈,基本上只要瞭解創業前的須知跟方法,就能在競爭強烈的環境中勝出。
我自己為何想要開店?想要開一間什麼樣的餐廳?
這兩個問題,能夠協助你確定開店創業的方法與初衷。唯有先豎立初衷,才能夠訂定餐廳的籌辦方向以及 sop 標準作業流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略評斷。
開餐廳的須知是「創造紓壓、愉快的用餐環境」,而之後的策略規劃,就必須圍繞著這項中心原則。是要經營一間可溫暖人心的家庭餐館?或是想創造出氣氛熱熱鬧鬧、歡樂的美式餐廳?儘管都與目標相符,但是兩者的籌備方法卻都不同,端看創業者怎樣判別,並貫徹執行。
不少人起初創業就敗在選址
有關開店的 SOP 流程,最開始最重要的就是選址。如果創業前無對附近環境做足夠的市場調查分析,盲目選址,開店後無法滿足四周顧客的需求,甚至遭遇周遭民眾的投訴,或者是因為交通不便捷,難以吸引顧客,都會讓餐廳蒙受龐大損失。
著名的速食餐廳──麥當勞,曾表示過經營成功的關鍵有3個原則:「選址,選址,還是選址」,因此不難看出餐廳或者飯店的選址導致其成敗的影響了。
但是選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一起看下去~~~
在現實狀況中,選址成功的方法不只有挑選到好地點那麼簡單。若有夠的金錢,好地點當然是首選;但沒諸多資金時,或許要從大處著眼,就要考量怎樣運用方法來發展自己的事業。像是:要是地點無諸多人流量,且是座落於巷口的住宅區,是否有考量到受眾的需求,不適合開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以平時中隨時能夠吃的家常菜館,又或是早餐店當作發展考量呢?
重視客戶與客戶需要
開店的創新就是能開發新產品抑或是新體驗方法。創業一間餐廳無論是連鎖或獨立經營都需要有特色的創意,像是特點的菜色抑或是特色的空間氣氛,抑或是創意的營運方法等等。為什麼有些餐廳的目標是一直推出季節限定或者新菜?這是由於料理不一定契合每一個消費者的期待,但是某些客戶就喜愛嘗鮮,自然也會認為這個餐廳很有活力,能跟著年代需要而不斷創新,避免客人流失和品牌老化。
正如同沒一個基準的sop流程可以完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也無必勝的須知以及原則,但是創業成功的餐廳都是基於客戶的喜好以及需要而締造出來的,故消費者的意見這麼重要,因此設立客人以及品牌溝通的通路,積極打造對話的機會,讓客人成就品牌。
青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概認識青年創業貸款的常規之後,有一些人會憂心申請過程不順利,又沒有相關機構可以幫忙,這個時候中小企業信用保證基金可以在申請上輔助你補上臨門一腳,又稱「信保基金」的中小企業信用保證基金。
「信保基金」建立於民國 63 年,經由信用保證,分擔金融機構申請中小企業貸款之信用風險,提升金融機構申請中小企業貸款之意願,幫助資產用途確實,還款來源可信賴,信用沒有嚴重瑕疵,具有發展潛力,但擔保品短缺,藉由往來金融機構審核常規同意貸放的中小企業得到金融機構融資。
不過特別需要注意的是,企業並不能夠直接向信保基金融資,信保基金提供的唯有信用保證與分擔信用風險,讓青年創業能順利申請貸款。
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