餐飲業是通俗的產業,對民眾的影響力龐大。多數人每日都要騰出一些時間跟金錢來享受佳餚,也是生活中使人放輕鬆的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業熱潮,餐飲業近期已躍升主流產業。過去年輕人嚮往的行業或許是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,不過現在則變換為自己開店當老闆,擁有一家是自己的餐廳,更是很多人的夢想,開店可以說是這個世代最有吸引力的事業了!但是多數人具有清楚的目標,卻不瞭解該怎麼樣建立SOP流程與原則方法。因為這幾年來有許多經營有成的中小企業積極投入這個領域,引發競爭更加劇烈,事實上只須瞭解創業前的須知與方法,就可在競爭猛烈的環境中勝出。
我自己為何想要開店?想要開一間怎麼樣的餐廳?
這兩個疑惑,可幫助你確定開店創業的方法和初衷。唯有先豎立初衷,才可擬定餐廳的籌備方向以及標準作業流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略評斷。
開餐廳的須知是「打造放鬆、高興的用餐環境」,而之後的策略規劃,就必須圍繞著這項中心原則。是要經營一間可溫暖人心的家庭餐廳?或者想打造出氣氛熱鬧、歡娛的美式餐廳?儘管都與目標符合,不過兩者的準備方法卻全然不同,端看創業者怎麼樣判定,並貫徹實行。
大多的人最開始創業就敗在選址
關於開店的 SOP 流程,一開始最重要的就是選址。假如創業前沒有對周遭環境做足夠的市調分析,盲目選址,開店後無法滿足四周顧客的需要,甚至是遭遇四周民眾的投訴,或者是由於交通不便利,無法吸引消費者,都會使餐廳蒙受巨大損失。
知名的速食餐廳──麥當勞,曾表示過經營成功的要點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,故不難看出餐廳抑或是飯店的選址促成其成敗的影響了。
不過選址的須知、目標有哪些呢?讓大家一同看下去~~~~
在現實情形中,選址成功的方法不僅有挑選到好地點那麼簡易。如果有充裕的資金,好地點自然是首選;但沒諸多資金時,或許要從大處著眼,就要思索怎樣使用方法來發展自己的事業。比方:要是地點沒有諸多人流量,並且是位於巷口的住宅區,是不是有考量到受眾的需求,不合適開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以平常中隨時可吃的家常菜館,抑或是早餐店當成發展考量呢?
重視顧客及客人需求
開店的創新就是能夠開發新產品或是新體驗方法。創業一間餐廳不管是連鎖或者是獨立經營都需要有特點的創意,像是特點的菜色或者特色的空間氣氛,或者創意的營運方法等。為何有些餐廳的目標是一直推出季節限定或新菜?這是由於美食不一定合乎每一個顧客的期待,但某些顧客就鍾愛嘗鮮,一定也會認為這個餐廳很有活力,能跟著年代需要而不斷創新,免得顧客流失以及品牌老化。
正如同無一個基準的sop流程能夠完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也沒有必勝的須知與原則,不過創業成功的餐廳都是基於客戶的喜好與需要而打造出來的,故消費者的意見超級重要,因此成立消費者與品牌溝通的通路,積極創造對話的機會,讓客戶成就品牌。
青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概了解青年創業貸款的標準之後,某些人會憂心辦理過程不順利,又沒有相關機構能輔助,這個時候中小企業信用保證基金能在辦理上幫助你補上臨門一腳,又稱『信保基金』的中小企業信用保證基金。
『信保基金』成立於民國 63 年,藉由信用保證,分擔金融機構辦理中小企業貸款之信用風險,提升金融機構辦理中小企業貸款之意願,輔助資產用途明確,還款來源可信賴,信用沒有嚴重瑕疵,有發展潛力,不過擔保品短缺,透過往來金融機構審核標準同意貸放的中小企業擁有金融機構融資。
不過特別需要注意的是,企業並不可以直接向信保基金融資,信保基金提供的只有信用保證和分擔信用風險,讓青年創業能順利辦理貸款。
參考資料
年輕人創業前絕對要先想的5 件事|第5 點最重要 – 興創基地