餐飲往往是在青年們中開店創業火紅選項。
想當「餐廳老闆」,不但要看準潮流、想出方式,端出特點料理跟空間體驗,還得有硬底子本領,解決林林總總的食物跟繁瑣的人員管理,其中的知識與辛苦,絕非表面上看起來耀眼奪目。
如何開家熱門的餐廳?
有名的雜誌請來ptt網友推薦,五家非常人氣的餐廳老闆,樣式與型態皆不同,且向他們諮詢在開店過程中,怎麼規劃sop流程、資金及讓客戶接連不斷的方法。
PTT 網友青年創業&開店諮詢:為什麼我挑選餐廳來創業開店?怎麼樣塑造理想中的餐廳?
思考這兩個問題,可幫助你確認創業開店的初衷及決心。僅有先豎立初衷,才可以擬定餐廳的經營方向跟 sop 標準作業流程,且影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略訂定。
開餐廳的初衷假如是『創造舒適、溫馨的用餐空間』,接下來的經營策略,便必須繞著這項中心目標。經營的方法是要一間能夠闔家光臨的家庭食堂?抑或是是想營造出青年喜歡的氣氛熱鬧、歡樂的美式餐廳?即使都跟初衷相符,兩者的準備方向和 SOP 流程卻不相同,就看創業者怎麼決策,且貫徹進行經營方法。

PTT 網友青年創業 & 開店諮詢:為何大多的人一開始創業開店便敗在挑選地點?
要創業除了要創立開店 SOP 標準作業流程外,關於市調分析的方法,最重要的就是選地點。倘若創業或開店之前還沒對周遭環境做充分的市調分析與諮詢,並且盲目選擇地點,開店後沒辦法滿足周遭消費者的需要,甚至是遭受周遭居民的抗議,抑或是由於交通不便,無法吸引客人,都會使餐廳遭受巨大的損失。
以速食經營出名的典型餐廳 ─ 麥當勞,曾表示過其經營成功的 SOP 流程技巧有 3 個方法:【 地點,地點,還是地點 】,由此能夠看出餐廳或是飯店的地點挑選對其成敗的影響了。
在現實情形之中,選擇一個成功的地點不單單只是挑選到好地點那麼簡單。倘若有充分的資金,好地點肯定是首選;不過沒有那麼多資金時,便要思索怎樣使用環境來發展自己的事業。比如:倘若地點沒有那麼多人流量,且是座落在巷口的住宅範圍,是否就要考慮到受眾的需求,不適合開設久久才會光臨一次的高級餐館,而是要以日常隨時可吃的家常餐館,又或是是早餐店做開店的考量呢?

PTT 網友青年創業&開店經驗分享:著重商品日新月異與客人需求
剛創業抑或是開店的餐廳創新方法就是能開發新商品或新體驗方式。一間餐廳不論是連鎖或者獨立經營都需要有稀有的 SOP 標準作業流程與創意,簡單地像是特殊的菜色抑或是是特別的空間氣氛,複雜地像是創意的營運方法等。為什麼某一些餐廳要一直發行季節限定或者是新菜?並不是這家餐廳的資金龐大,這是因為即使不一定契合每一個客人的期待,不過某些客人就喜愛嘗鮮,一定也會覺得這個餐廳很有可能性,可跟著時代需求而日新月異,免得客人流失及品牌老化,這也是經營餐廳的 SOP 標準作業流程之一。
正如同沒有一個標準可以完全評估餐廳的好壞,餐廳的品牌經營也沒有必勝遵循的準則,但成功的餐廳都是基於客人的喜好與需要而營造出來的,所以向客人諮詢滿意度非常重要,因此創立客人和品牌溝通的途徑,積極締造和客人對話的機會,讓客人成就品牌。
PTT 網友青年創業 & 開店諮詢:挑選商品
我們起初先不解說什麼大概論,來說明這些實際一點的方法,要創業最重要的便是要透過開店來賺錢,用這個方法完成自己的理想,第一件事情必定是要有《商品》。
撇除開店的資金,通常每一個人想要開店第一個衡量到的便是想要《賣什麼》,所以就先確認你的商品目標是什麼哦!
假設你是要自行製做商品銷售,那首先要有製做商品的技術和 SOP 標準作業流程
假設你是要做買賣業,那要開始找到批貨的通路與認識行規以及原則,該怎麼樣切貨才會切到較漂亮的價錢跟品質。
建議可計劃 SOP 標準作業流程才不會亂了手腳囉~
對商品越認識越能和客人介紹及締造商品的價值訴求。
PTT 網友青年創業&開店諮詢:對你的商品做【定價】
創業跟開店的定價原則有這一些目標重點,最重要的就是【毛利】,毛利越多代表的是,在扣取成本以後能使用的資金較足夠,較足夠的情形下較好做 SOP 標準作業流程、策略規劃與財務規劃。
但是相對的要做高毛利策略的差異化與價值訴求方面要越強。
通常定價的 SOP 標準作業流程有這些參考層面:
方法(一):成本導向定價
通常先獲得你想要的毛利或者參考同業態的平均毛利,隨後帶入公式:
價錢 = 成本 ÷ 成本率
假如同業毛利為 60 %,成本率為 20 %,取得成本為 20 元,20 ÷ 20 % = 100 元,100 元便是我們能夠做的定價。
方法(二):價值導向定價
若你認為自己做的商品跟同業間對比有差異化,那可以用價錢 = 成本 ÷ 同業平均成本率 + 附加價值。
若同業毛利為 60 %,平均同業成本率為 20 %,取得成本 20 元,20 ÷ 20 % = 100 元 + 附加價值 20 元,120 元便是我們能夠做的定價。
不過【附加價值】有時候就是【感覺價】,這【感覺】是不是值那多出來的 20 元便要看行銷力與品牌力了。
假如可以售出更多的附加價值相對的毛利也會增加許多,這也就會變你的競爭力。

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