餐飲業是大眾化的產業,對民眾的影響力極大。不少人每一日都要騰出一些時間跟金錢來享受美食,也是生活中使人紓壓的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業熱潮,餐飲業近期已經躍升主流產業。過去年輕人嚮往的行業也許是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,不過目前則更動為自己開店當老闆,擁有一家屬於自己的餐廳,更是很多人的志向,開店可以說是這個時代最有魅力的事業了!但是大多數的人具有確實的目標,卻不清楚該怎麼樣設立SOP流程跟原則方法。因為這幾年來有許多經營有成的中小公司積極投入這個領域,使得競爭更猛烈,事實上只須知道創業前的須知跟方法,就可以在競爭劇烈的環境中勝出。
本人為什麼想要開店?想要開一間怎樣的食堂?
這兩個疑惑,可協助你確定開店創業的方法以及初衷。只有先豎立初衷,才可以擬定餐廳的準備方向以及標準作業流程,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略判別。
開餐廳的須知是「締造放輕鬆、愉快的用餐環境」,而後的策略計畫,就必須環繞著這項中心制度。是要經營一間可溫暖人心的家庭餐館?抑或是想營造出氣氛熱鬧、歡樂的美式餐廳?即使都與目標相符,但是兩者的籌辦方法卻全然不一樣,端看創業者怎麼判斷,並貫徹實行。
絕大多數人起初創業就敗在選址
有關於開店的 SOP 流程,起初最重要的就是選址。假如創業前無對周遭環境做充裕的市調,盲目選址,開店後沒辦法滿足旁邊消費者的需求,甚至遭遇周圍民眾的舉發,或者是由於交通不方便,無法吸引客戶,都會讓餐廳蒙受巨大損失。
知名的速食餐廳──麥當勞,曾表示過經營成功的要點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,故不難看出餐館或飯店的選址引發其成敗的影響了。
但是選址的須知、目標有哪些呢?讓大家一起看下去~
在現實情形中,選址成功的方法不唯有選擇到好地點那麼簡單。倘若有夠的資金,好地點當然是首選;但沒諸多資金時,也許要從大處著眼,就要考量如何運用方法來發展自己的事業。譬如:要是地點沒有眾多人流量,並且是在巷口的住宅區,是不是有衡量到受眾的需要,不適合開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以日常中隨時能夠吃的家常菜館,或者是早餐店做為發展考量呢?
重視客戶與客戶需求
開店的創新就是能開發新產品抑或是新體驗方法。創業一間餐廳不論是連鎖或者是獨立經營都需要有特點的創意,像是特色的菜色抑或是特色的空間氣氛,抑或是創意的營運方法等等。為何某些餐廳的目標是持續推出季節限定或者新菜?這是由於美食不一定符合每一個客人的期待,但某些顧客就喜愛嘗鮮,肯定也會認為這個餐廳很有活力,能跟著時代需求而不停創新,避免客人流失及品牌老化。
正如同沒一個基準的sop流程能完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也沒有必勝的須知及原則,不過創業成功的餐廳都是基於客戶的喜好以及需要而打造出來的,所以客戶的意見那麼重要,所以創立客戶與品牌溝通的渠道,積極締造對話的機會,使消費者成就品牌。
青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概瞭解青年創業貸款的原則後,有些人會擔心申請過程不順利,又沒有相關機構能幫忙,此時中小企業信用保證基金可在申請上幫助你補上臨門一腳,又名「信保基金」的中小企業信用保證基金。
「信保基金」創立於民國 63 年,藉由信用保證,分擔金融機構申請中小企業貸款之信用風險,提升金融機構申請中小企業貸款之意願,協助資本用途清楚,還款來源可信賴,信用沒嚴重瑕疵,有發展潛力,但是擔保品缺少,透過往來金融機構審核準則同意貸放的中小企業擁有金融機構融資。
但是特別需要留意的是,企業並不可以直接向信保基金融資,信保基金提供的唯有信用保證與分擔信用風險,使青年創業能順利申請貸款。
參考資料