餐飲業是大眾化的產業,對民眾的影響力巨大。大多數人每天都要騰出一些時間跟金錢來享受佳餚,也是生活中使人放輕鬆的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業高峰,餐飲業最近已躍升主流產業。過去年輕人傾心的行業也許是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,但是現今則變化為自己開店當老闆,擁有一家屬於自己的餐廳,更是絕大多數人的夢想,開店能說是這個時代最具有吸引力的事業了!但是不少人有清楚的目標,卻不清楚該怎麼樣建立SOP流程與原則方法。由於這幾年來有許多經營有成的中小企業積極投入這個領域,造成競爭更劇烈,實際上只要了解創業前的須知與方法,就能在競爭猛烈的環境中勝出。
本人為什麼想要開店?想要開一間什麼樣的餐館?
這兩個疑問,可以輔助你確認開店創業的方法與初衷。唯有先豎立初衷,才能制定餐廳的籌備方向和 SOP 流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略判定。
開餐廳的須知是「創造放輕鬆、愉快的用餐環境」,而以後的策略計畫,就必須環繞著這項中心標準。是要經營一間可溫暖人心的家庭餐廳?或是想締造出氣氛繁華、歡樂的美式餐廳?就算都與目標相符,但是兩者的籌備方法卻完全不一樣,端看創業者怎麼樣判斷,並貫徹實施。
很多人最開始創業就敗在選址
有關開店的 SOP 流程,一開始最重要的就是選址。假設創業前沒有對周邊環境做充分的市場調查,盲目選址,開店後沒辦法滿足周圍客人的需要,甚至是遭遇周圍民眾的檢舉,或是由於交通不便捷,無法吸引客戶,都會使餐廳蒙受極大損失。
有名的速食餐廳──麥當勞,曾指出過經營成功的要點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,因此不難看出食堂又或是飯店的選址造成其成敗的影響了。
但選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一同看下去~
在現實情形中,選址成功的方法不唯有選擇到好地點那麼簡單。倘若有充裕的資金,好地點自然是首選;但沒諸多金錢時,或許要從大處著眼,就要想如何運用方法來發展自身的事業。比如:要是地點沒有眾多人流量,且是座落於巷口的住宅區,是否有衡量到受眾的需求,不合適開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以平時中隨時可以吃的家常菜館,又或是早餐店做為發展考量呢?
重視客人及客人需要
開店的創新就是能夠開發新產品或新體驗方法。創業一間餐廳無論是連鎖或獨立經營都需要有特點的創意,像是特色的菜色或特色的空間氣氛,又或是創意的營運方法等。為什麼有些餐廳的目標是持續推出季節限定或者是新菜?這是由於佳餚不一定符合每個客戶的期待,但是某些顧客就喜歡嘗鮮,肯定也會認為這個餐廳很有活力,能跟著年代需求而不間斷創新,以免消費者流失及品牌老化。
正如同沒有一個基準的sop流程能夠完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也沒有必勝的須知和原則,但是創業成功的餐廳都是基於顧客的喜好和需求而營造出來的,所以客人的意見特別重要,故創立消費者及品牌溝通的管道,積極創造對話的機會,使顧客成就品牌。
青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概了解青年創業貸款的規範之後,有些人會煩惱申請過程不順利,又沒有相關機構能夠幫助,這時候中小企業信用保證基金能夠在申請上協助你補上臨門一腳,又叫做【信保基金】的中小企業信用保證基金。
【信保基金】建立於民國 63 年,藉由信用保證,分擔金融機構申請中小企業貸款之信用風險,增加金融機構申請中小企業貸款之意願,幫忙資本用途明確,還款來源可信賴,信用無嚴重瑕疵,具有發展潛力,但是擔保品不足,透過往來金融機構審核原則同意貸放的中小企業獲得金融機構融資。
但是特別需要注意的是,企業並不可直接向信保基金融資,信保基金提供的僅有信用保證和分擔信用風險,讓青年創業能順利申請貸款。
參考資料